カウンセラー

R.O さん

2020年度入社

笑顔でいること。そして、「ありがとう」を言葉にすることを大切に。

お仕事について


技術だけじゃなく、悩みを相談できる相手として信頼されることが大切。

初めてご来店されるお客様は、皆さん本当に緊張されています。何を質問して良いかも分からないなかで、カウンセリングをしても有意義な時間にすることができないケースもあると思います。だからこそ、できる限り丁寧に質問したり、笑顔で話しやすい雰囲気づくりを心がけています。
そうすると、お客様が本当に悩んでいることを話してくれますし、私自身の実体験も交えてお伝えすると、とても共感していただけます。お悩みを人に打ち明けることは誰にでも気軽にできるものではないからこそ、スタッフ全員でリラックスしていただける雰囲気づくりが大切だと考えています。

プライベートについて


環境次第で、普段の自分の笑顔が増えていたことに気づいた。

最近は友達と出掛けることが多いですね。海に行ったり、夜、星を観に行ったり、遠くまで美味しいものを食べにドライブしたりします。女子っぽくないかもしれないですけど、SNSで見つけた美味しいラーメン屋さんとかに行くのが実は密かに好きです(笑)
以前は休日もお仕事をしないといけないような職場だったので、今は本当に充実した休日を過ごせています。昔から祖母に「常に笑顔を忘れずに」と言われていたのですが、転職してからは自然と笑顔でいられるので、本当に充実してるんだなと実感しています。

仲間について


「ありがとう」を伝えることができる仲間たちが大好き。

昔から色々なエステサロンに通っていたのですが、ジェイエステのアットホームな雰囲気とフレンドリーに話しかけてくれるスタッフさんの対応に、本当に感動した記憶があります。
そんな印象を持っていたなかで、高校時代から家も近くて仲の良い同僚のN.Sさんに誘われたことがキッカケで入社を決めました。
お客様として通っていたときの印象以上に、みんな明るくて落ち込んだ時もポジティブな方向に導いてくれる素敵なスタッフばかりです。何よりみんな素直に「ありがとう」と言い合っているこの職場が私は大好きです。

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